REGULAMIN SERWISU
Serwis domykomfortowe.pl jest platformą internetową stworzoną w celu prezentowania projektów domów modułowych, produktów wykończeniowych, projektów wnętrz, produktów i usług dotyczących wykończenia domu i ogrodu oraz umożliwienia Użytkownikom Serwisu dostępu do takich projektów i uzyskania danych kontaktowych do producentów prezentowanych modeli domów i innych produktów. Serwis działa na podstawie niniejszego Regulaminu, a także w oparciu o powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną Usługodawca wprowadza niniejszym regulamin, zwany dalej: „Regulaminem”.
- Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki (w tym techniczne) świadczenia usług, w szczególności za pośrednictwem strony internetowej pod adresem https://www. domykomfortowe.pl, zwanej: „Stroną” lub „Serwisem”.
- Każdy Kontrahent i Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu. Każdy Kontrahent i Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu od momentu podjęcia czynności zmierzających do skorzystania z Usługi do czasu jej zakończenia.
- Korzystanie z Serwisu przez Kontrahenta i Użytkownika jest akceptacją wszystkich postanowień Regulaminu i zobowiązaniem Użytkownika do ich przestrzegania.
- Każdy Kontrahent i Użytkownik w celu skorzystania z Usług wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w zakresie i na zasadach określonych w Regulaminie Strony Internetowej i Polityce Prywatności.
§ 2. Definicje
- Cennik – wykaz cen stosowanych przez Usługodawcę za umieszczenie w Serwisie Produktu.
- Kontrahent – podmiot zawierający z Usługodawcą Umowę. W przypadku osób fizycznych Kontrahentem może być tylko osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Dostęp do Serwisu – umożliwienie Użytkownikowi nieodpłatne przeglądanie treści Serwisu, w tym modeli i projektów domów modułowych oraz projektów wnętrz, produktów i usług dotyczących wykończenia domu i ogrodu, związanych z zakupem, budową oraz utrzymaniem nieruchomości, z jednoczesnym zamieszczeniem danych kontaktowych do podmiotów będących twórcami/uprawnionymi do korzystania i sprzedaży tych projektów, produktów i usług. Dostęp do Serwisu odbywa się poprzez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne.
- Produkt – projekt domu modułowego, projekt wykończeniowy, projekt wnętrza oraz inny projekt, produkt i/lub usługa wykończenia domu i ogrodu, związany z zakupem, budową oraz utrzymaniem nieruchomości, zamieszczony przez Usługodawcę w Serwisie.
- Regulamin Strony Internetowej i Polityka Prywatności – dokument określający zasady gromadzenia, przetwarzania, przechowywania i ochrony danych osobowych Użytkownika, funkcję i cel oprogramowania wprowadzanego do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik oraz zagrożenia związane z korzystaniem z Usługi. Regulamin ten znajduje się pod linkiem: [__].
- Serwis albo Strona – strona internetowa domykomfortowe.pl. Serwis jest platformą internetową, stanowiącą zestawienie różnego rodzaju usług internetowych, umożliwiającą Użytkownikom korzystanie z udostępnionych zasobów Serwisu dotyczących projektów domów modułowych i projektów wykończenia wnętrz.
- System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne.
- Umowa – umowa zawierana pomiędzy Kontrahentem oraz Usługodawcą, której przedmiotem jest usługa polegająca na zamieszczeniu w Serwisie Produktu, z jednoczesnym umieszczeniem danych kontaktowych Kontrahenta.
- Usługi – usługi polegające na umieszczeniu w Serwisie Produktów oraz ich promowanie za pośrednictwem Serwisu, a także informowanie Kontrahenta o ilości odsłon ich Produktów i dostarczanie newslettera.
- Usługodawca – domykomfortowe.pl Rafał Zalewski Halina Dąbkowska S.C. z siedzibą przy ul. Puszczyka 8/31, Warszawa 02-785, posługujący się numerem NIP 951-257-28-85
- Uśude– ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2017 r., poz. 1219 ze zmianami).
- Użytkownik osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z zasobów i usług udostępnionych w Serwisie.
- Właściciel Strony/Serwisu – domykomfortowe.pl Rafał Zalewski Halina Dąbkowska S.C. z siedzibą przy ul. Puszczyka 8/31, Warszawa 02-785, posługujący się numerem NIP 951-257-28-85.
§ 3. Zawarcie i rozwiązanie Umowy
- Niniejszy Regulamin, w tym także Regulamin Strony Internetowej i Polityka Prywatności stanowią integralną część zawieranej przez Usługodawcę z Kontrahentem Umowy. Zawarcie Umowy musi być poprzedzone pełną akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu oraz Regulaminu Strony Internetowej i Polityki Prywatności.
- Zamieszczenie Produktu w Serwisie wymaga uprzedniego zawarcia Umowy pomiędzy Usługodawcą i Kontrahentem.
- Wzór Umowy/Zamówienia stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.
- Umowe zawiera się w następujący sposób:
- poprzez podpisanie wzoru Umowy/Zamówienia przez Usługodawcę i Kontrahenta;
- poprzez zapłatę przez Kontrahenta na prawidłowy rachunek bankowy Usługodawcy właściwej i pełnej stawki wynagrodzenia za umieszczenie Produktu w serwisie, wynikającej z aktualnego na dzień zapłaty Cennika. W takiej sytuacji Umowa zawarta jest po wpływie środków pieniężnych na rachunek bankowy Usługodawcy;
- W celu zawarcia Umowy w sposób opisany w punkcie 4.a) powyżej Kontrahent zwraca się do Usługodawcy o przesłanie oferty zawierającej w szczególności warunki finansowe (cennik) świadczonych usług wraz jednoczesnym przesłaniem informacji dotyczących rodzaju oraz ilości projektów, które zostaną zamieszczone w Serwisie. Po akceptacji warunków Umowy/Zamówienia jest ona podpisywana najpierw przez Kontrahenta, a następnie Usługodawcę. Umowa zawarta jest z chwilą złożenia podpisu pod Umową/Zamówieniem przez Usługodawcę.
- Dopuszczalne jest podpisanie Umowy/Zamówienia elektronicznie za pomocą kwalifikowanego podpisu elektronicznego bądź podpisu przy użyciu profilu zaufanego.
- Rozwiązanie Umowy dopuszczalne jest na zasadach wskazanych w Umowie, przy czym Usługodawcy przysługuje prawo rozwiązania Umowy w każdym czasie z ważnych przyczyn przez które rozumiane jest m.in.:
- zaleganie przez Kontrahenta z płatnościami powyżej 14 dni;
- dostarczenie do Serwisu Produktów obarczonych wadami;
- otrzymanie roszczeń osób trzecich dotyczących naruszenia praw autorskich zamieszczonych w Serwsie Produktów.
§4. Ogólne zasady świadczenia Usług
- Zakazane jest dostarczanie przez Kontrahenta do Serwisu treści o charakterze bezprawnym lub obraźliwym, a także podejmowanie działań sprzecznych z Regulaminem lub mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia w Serwisie.
- Kontrahent zobowiązany jest dostarczać do Serwisu jedynie Produkty, co do których ma pełne prawo dysponowania, w szczególności posiada do nich majątkowe prawa autorskie lub niezbędne licencje.
- Termin umieszczenia Produktów w Serwisie po podpisaniu Umowy uzależniony jest od ilości Produktów oraz możliwości technicznych Serwisu. Usługodawca dołoży starań, by umieszczenie Produktów w serwisie następowało bez zbędnej zwłoki, nie dłużej niż określony czas określony indywidualną umową – obowiązuje dni od podpisania Umowy.
- Kontrahentowi z chwilą podpisania Umowy zostanie nadany indywidulany numer, którym ma obowiązek się posługiwać przez cały okres realizacji Umowy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niezaksięgowanie wpłat od Kontrahenta bądź dokonanie ich z opóźnieniem w przypadku braku wskazania tego indywidualnego numeru.
§5. Warunki finansowe świadczenia Usług
- Kontrahent jest zobowiązany terminowo uiszczać opłaty należne za daną Usługę zgodnie z ustalonym Cennikiem lub indywidualnymi postanowieniami Umowy.
- Wszelkie opłaty należne z tytułu świadczenia Usług winny być dokonywane na rachunek bankowy wskazany we właściwym dokumencie wystawionym przez Usługodawcę i dostarczonym Kontrahentowi.
- Opłaty należne są z góry za określony w Umowie okres rozliczeniowy. Opłaty płatne są w terminie wskazanym w fakturze, nie krótszym jednak niż 7 dni od jej wystawienia, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z oferty Dostawcy, jeżeli inne terminy są konsekwencją specyfiki danej Usługi.
- Szczegółowe zasady płatności dla poszczególnych Usług mogą zostać doprecyzowane w Umowie.
- Wraz z zawarciem Umowy Kontrahent akceptuje dostarczanie mu faktur w formie elektronicznej.
- Faktury elektroniczne będą wystawiane i archiwizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Faktury przesłane w formie elektronicznej powinny być przechowywane przez Kontrahenta w formie elektronicznej w formacie, w którym zostały przesłane, w sposób gwarantujący autentyczność ich pochodzenia i integralność ich treści, jak również ich czytelność przez cały okres ich przechowywania.
- Dniem uiszczenia opłat za Usługi jest data wpływu należności na właściwy rachunek bankowy Usługodawcy.
- Usługodawcy przysługuje prawo obciążenia Kontrahenta odsetkami ustawowymi za opóźnienie, a w odniesieniu do podmiotów będących przedsiębiorcami Usługodawcy przysługuje prawo naliczenia odsetek za opóźnienie w transakcjach handlowych.
- Usługodawcy przysługuje prawo obciążenia Kontrahenta wszelkimi kosztami poniesionymi w związku z dochodzeniem nieuiszczonych w terminie przez Kontrahenta wierzytelności.
§6. Zasady odpowiedzialności Usługodawcy
- Usługodawca nie odpowiada za podanie przez Kontrahenta niezgodnych ze stanem faktycznym, niepełnych i nieprawidłowych danych, wobec braku możliwości ich weryfikacji. Pełną odpowiedzialność w tym zakresie ponosi Kontrahent.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wady Produktów, w tym wady techniczne i prawne.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie przez Kontrahenta praw autorskich Produktów zamieszczonych w Serwisie.
- Zakazane jest dostarczanie przez Kontrahenta treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, treści nieprawdziwych lub mogących wprowadzić w błąd, treści zawierających wirusy lub treści, które mogą wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów komputerowych.
- W razie otrzymania przez Usługodawcę wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze dostarczonych danych, Usługodawca może uniemożliwić dostęp do tych danych. Usługodawca ani Właściciel Serwisu nie będzie ponosić odpowiedzialności względem Użytkownika za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do danych o treści bezprawnej.
- W przypadku poniesienia przez Usługodawcę szkody wskutek dostarczenia przez Kontrahenta treści i danych, o których mowa powyżej, Usługodawca będzie uprawniony do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych
§7. Ogólne zasady funkcjonowania Serwisu
- Usługi z wykorzystaniem Serwisu są świadczone przez cały czas, tj. przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Za korzystanie z Serwisu w zakresie wyszukiwania Produktów, Użytkownik nie ponosi kosztów.
- W prawidłowym działaniu Serwisu mogą wystąpić przerwy spowodowane przyczynami technicznymi, w szczególności wynikłe z konieczności jego naprawy lub konserwacji Serwisu, jak też związane z koniecznością tworzenia kopii bezpieczeństwa lub przetwarzania zebranych danych. O każdej przerwie Kontrahent/Użytkownicy zostaną powiadomieni poprzez wyświetlenie stosownego komunikatu na stronie internetowej Serwisu.
- Usługodawca nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania Serwisu w razie korzystania przez Użytkownika ze sprzętu i oprogramowania, które nie spełnia wymogów technicznych określonych w Regulaminie albo Regulaminie Strony Internetowej i Polityce Prywatności. Świadczenie usługi może zostać również przerwane w razie nienależytej jakości połączenia, uszkodzeń lub wad urządzeń telekomunikacyjnych, systemów zasilania, sprzętu komputerowego, awarii sieci telekomunikacyjnej lub przerw w dostawie prądu, przerwania połączenia w trakcie transakcji lub jakiegokolwiek działania osób trzecich w trakcie transakcji.
- Usługodawca ma prawo zablokować dostęp do Serwisu, w razie stwierdzenia nieprawidłowości w korzystaniu z Serwisu, w szczególności wystąpienia okoliczności, które mogłyby narazić na szkodę Użytkownika, Usługodawcę lub Kontrahenta. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu czasowego zawieszenia dostępu do Serwisu na okres konieczny do usunięcia zaistniałych zagrożeń lub nieprawidłowości.
- Niedopuszczalne są działania mogące utrudniać lub destabilizować działanie Serwisu. W przypadku podejrzenia dopuszczenia się takich działań przez Użytkownika, Usługodawca ma prawo do podjęcia stosownych czynności, w tym do usunięcia skutków takich działań.
- Działania Użytkownika polegające na próbie destabilizacji Serwisu stanowią czyn zabroniony w myśl obowiązujących przepisów prawa. W takiej sytuacji Usługodawca jest uprawniony do podjęcia stosownych czynności, w tym zmierzających do naprawienia poniesionej przez niego szkody.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkownika z Serwisu w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu.
- Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakichkolwiek działań, które naruszałyby prywatność innych Użytkowników.
- Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakichkolwiek działań, które mogłyby utrudniać lub zakłócać funkcjonowanie Serwisu oraz działań na szkodę Usługodawcy, innych Użytkowników lub innych podmiotów.
- Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania zasad współżycia społecznego oraz przyjętych w społeczeństwie norm etycznych i moralnych.
- Przed rozpoczęciem korzystania z Usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych, zgodnie z treścią Regulaminu Strony Internetowej i Polityki Prywatności
§8. Szczegółowe zasady dotyczące zawarcia umowy sprzedaży Produktu
- Użytkownik oraz Kontrahent zawierają umowę sprzedaży bądź inną (według własnego uznania) poza Serwisem.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść takiej umowy, zasady jej wykonywania czy roszczenia z niej wynikające.
- Usługodawca dopuszcza możliwość utworzenia dedykowanej platformy internetowej umożliwiającej zawarcie takiej umowy pomiędzy Użytkownikiem i Kontrahentem.
§9. Warunki techniczne korzystania z Serwisu
- W celu prawidłowego korzystania z Serwisu, Użytkownik powinien dysponować sprzętem komputerowym i oprogramowaniem spełniającym następujące, minimalne wymogi:
- przeglądarka, Firefox w wersji co najmniej 37.0, Chrome w wersji co najmniej 42.0, Chrome Mobile wersja 40 lub wyższa, Safari – wersja 7 lub wyższa
- włączona obsługa Cookies i JavaScript,
- minimalna rozdzielczość monitora 1024×768.
- Do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik, po uzyskaniu jego akceptacji, wprowadzane są pliki Cookies.
§10. Kontakt z Usługodawcą
- Kontakt z Usługodawcą odbywa się za pośrednictwem:
– poczty tradycyjnej, kierowanej na adres: Puszczyka 8/31, Warszawa 02-785,
– poczty e-mail pod adresem: redakcja@domykomfortowe.pl,
– telefonu pod numerem +48 730-299-090.
- W przypadku uruchomienia alternatywnych metod kontaktu z Usługodawcą (np. Call Center) zmiany te zostaną wprowadzone do niniejszego Regulaminu oraz znajdą się zakładce „Kontakt” w Serwsie.
§11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, a w szczególności do składania oświadczeń woli w postaci elektronicznej, stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym kodeksu cywilnego.
- Sądem właściwym do rozpatrywania sporów powstałych w związku ze stosowaniem Regulaminu lub wynikłych w związku ze świadczonymi Usługami na jego podstawie jest sąd właściwości ogólnej.
- W relacjach z Użytkownikiem jest używany język polski.
- Właściciel Strony zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie, umieszczając zmiany w Serwisie.
- Regulamin wszedł w życie w dniu 7 sierpnia 2023 roku.